Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die über den ScriptWorldX Shop zwischen dem Anbieter und dem Kunden geschlossen werden. Sie gelten insbesondere für digitale Softwareprodukte, Lizenzschlüssel, Updates, Downloads, Erweiterungen und zugehörige digitale Leistungen.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zustimmt. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen AGB.

• Kunde ist jede natürliche oder juristische Person, die im Shop bestellt.
• Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
• Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Vertragspartner des Kunden ist ScriptWorldX IT - Michael Schiefer, Niederweg 54, 50374 Erftstadt, Deutschland, nachfolgend Anbieter genannt.

Die vollständigen Anbieterinformationen, Kontaktmöglichkeiten und die Angaben nach dem Telemedienrecht ergeben sich aus dem Impressum. Vertragliche und rechtliche Anfragen können an Michael.Schiefer@ScriptWorldX.de gerichtet werden.

Die Darstellung von Produkten im Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Produktbeschreibungen, Editionen, Laufzeiten, Systemanforderungen und Preise ergeben sich aus der jeweiligen Produktseite.

Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben prüfen und korrigieren. Mit Klick auf die Schaltfläche zur kostenpflichtigen Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab.

Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Bestellung per E-Mail bestätigt, die Lizenz bereitstellt oder den Zahlungsvorgang annimmt. Automatische Eingangsbestätigungen dokumentieren den Eingang der Bestellung, sofern sie nicht ausdrücklich als Annahme bezeichnet sind.

Für Bestellungen kann ein Kundenkonto erforderlich sein. Der Kunde ist verpflichtet, bei Registrierung, Bestellung und Rechnungsstellung richtige und vollständige Angaben zu machen und Änderungen unverzüglich zu aktualisieren.

Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Der Kunde ist verantwortlich für Aktivitäten über sein Kundenkonto, soweit er den Zugriff zu vertreten hat. Bei Verdacht auf Missbrauch ist der Anbieter unverzüglich zu informieren.

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Shop angezeigten Preise. Soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, verstehen sich Preise einschließlich gesetzlicher Umsatzsteuer. Etwaige Steuerinformationen werden im Checkout und auf der Rechnung ausgewiesen.

Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt. Der Anbieter kann einzelne Zahlungsarten abhängig von Produkt, Bestellwert, Land oder technischer Verfügbarkeit bereitstellen oder einschränken.

• PayPal-Zahlungen werden über PayPal abgewickelt.
• Kreditkartenzahlungen werden über Stripe abgewickelt.
• Bei SEPA-Überweisung/Vorkasse erfolgt die Lieferung nach Zahlungseingang und manueller Freigabe.

Die Lieferung erfolgt ausschließlich digital. Lizenzschlüssel, Seriennummern, Downloadlinks und zugehörige Informationen werden nach erfolgreicher Zahlung per E-Mail versendet und/oder im Kundenkonto bereitgestellt.

Bei automatisierten Zahlungsarten erfolgt die Bereitstellung in der Regel kurzfristig nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung. Bei Vorkasse kann die Bereitstellung mehrere Werktage dauern.

Der Kunde hat sicherzustellen, dass die angegebene E-Mail-Adresse erreichbar ist und E-Mails des Anbieters nicht durch Spamfilter oder fehlerhafte Einstellungen blockiert werden. Schlägt eine Lieferung fehl, wird der Anbieter nach berechtigter Mitteilung eine erneute Bereitstellung ermöglichen.

Mit vollständiger Zahlung erhält der Kunde ein einfaches, nicht ausschließliches Nutzungsrecht an der erworbenen Software im Umfang der gewählten Edition, Lizenzart, Laufzeit und Produktbeschreibung.

Alle Rechte, die nicht ausdrücklich eingeräumt werden, verbleiben beim Anbieter oder den jeweiligen Rechteinhabern. Open-Source-Komponenten oder Drittkomponenten können eigenen Lizenzbedingungen unterliegen, soweit sie Bestandteil eines Produkts sind.

• Lizenzschlüssel dürfen nicht veröffentlicht, verkauft, vermietet, verliehen oder unbefugt an Dritte weitergegeben werden.
• Eine Weitergabe, Unterlizenzierung oder Mehrfachnutzung ist nur erlaubt, wenn die jeweilige Lizenz dies ausdrücklich vorsieht.
• Umgehung technischer Schutzmaßnahmen, Manipulation von Lizenzprüfungen oder missbräuchliche Aktivierungen sind untersagt.
• Dekompilierung, Reverse Engineering oder Bearbeitung der Software ist nur zulässig, soweit zwingende gesetzliche Rechte dies erlauben oder der Anbieter vorher ausdrücklich zustimmt.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, vor dem Kauf zu prüfen, ob die Software mit seiner Hardware, seinem Betriebssystem, seiner Datenbank, seinen Zugriffsrechten und seiner technischen Umgebung kompatibel ist. Maßgeblich sind die Angaben auf der Produktseite und in der Dokumentation.

Für Installation, Datensicherung, Updates, Netzwerkumgebung, Zugriffsrechte und Sicherheitskonfiguration ist der Kunde verantwortlich, soweit nicht ausdrücklich eine separate Leistung des Anbieters vereinbart wurde.

Updates, Fehlerkorrekturen, Sicherheitsaktualisierungen und Support werden im Umfang der Produktbeschreibung, Lizenzart oder einer gesonderten Vereinbarung bereitgestellt. Ein Anspruch auf bestimmte neue Funktionen besteht nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart ist.

Soweit gesetzlich oder vertraglich erforderlich, stellt der Anbieter Aktualisierungen bereit, die zur Erhaltung der Vertragsmäßigkeit digitaler Produkte notwendig sind. Der Kunde ist verpflichtet, bereitgestellte Aktualisierungen innerhalb angemessener Zeit zu installieren, sofern dies für Sicherheit oder Funktionsfähigkeit erforderlich ist.

Der Anbieter kann digitale Produkte aus sachlichen Gründen weiterentwickeln, etwa zur Verbesserung von Sicherheit, Stabilität, Kompatibilität oder Bedienbarkeit. Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsfrist beträgt in der Regel vierzehn Tage ab Vertragsschluss, sofern keine gesetzliche Ausnahme oder kein gesetzliches Erlöschen des Widerrufsrechts eingreift.

Bei Verträgen über nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellte digitale Inhalte kann das Widerrufsrecht erlöschen, wenn der Anbieter mit der Vertragserfüllung begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, der Verbraucher seine Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt hat und der Anbieter die gesetzlich erforderliche Bestätigung zur Verfügung gestellt hat.

Die Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung. Der Checkout enthält eine gesonderte Zustimmung zum Beginn der Ausführung bei digitalen Inhalten.

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Für Verbraucher gelten insbesondere die gesetzlichen Vorschriften über digitale Produkte, soweit ein Verbrauchervertrag über digitale Inhalte oder digitale Dienstleistungen vorliegt.

Der Anbieter übernimmt keine Garantie für bestimmte Eigenschaften, Verfügbarkeiten, wirtschaftliche Erfolge oder Kompatibilitäten, sofern eine solche Garantie nicht ausdrücklich und schriftlich erklärt wurde.

Bei Fehlern soll der Kunde eine nachvollziehbare Beschreibung des Problems, verwendete Versionen, Systemumgebung und reproduzierbare Schritte mitteilen, damit eine Prüfung und Behebung möglich ist.

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer ausdrücklich übernommenen Garantie.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Gesetzliche Rechte von Verbrauchern bleiben unberührt.

Der Kunde nutzt die Software eigenverantwortlich und nur im Rahmen der eingeräumten Rechte, der geltenden Gesetze und der jeweiligen Dokumentation.

• Der Kunde erstellt angemessene Datensicherungen, insbesondere vor Installation, Update, Migration oder produktivem Einsatz.
• Der Kunde schützt Lizenzschlüssel, Zugangsdaten und Kundendaten vor unbefugtem Zugriff.
• Der Kunde unterlässt jede missbräuchliche Nutzung, insbesondere Angriffe, Manipulationen, unberechtigte Weitergabe oder Nutzung außerhalb des vereinbarten Lizenzumfangs.

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Webseite, Shop, Kundenkonto, Bestellung, Zahlung und Lizenzverwaltung enthält die Datenschutzerklärung.

Der Anbieter ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, soweit keine gesetzliche Verpflichtung im Einzelfall besteht.

Die frühere EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung steht seit dem 20.07.2025 nicht mehr zur Verfügung. Kunden können sich bei Anliegen jederzeit direkt an Michael.Schiefer@ScriptWorldX.de wenden.

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates entzogen werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters, soweit gesetzlich zulässig. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzliche Regelung.